Devolución de productos.-

Podrá desistir de su pedido dentro de los 30 días calendario desde el día en que se realiza la factura, para hacer efectiva su devolución debe ingresar a www.boyaca.com, sección “Mis Órdenes” y llenar el formulario de Centro de devolución. Como requisito fundamental al momento de acercarse a las oficinas de Correos del Ecuador para realizar la devolución del o los productos debe mostrar el número de guía.
La devolución no aplica para las marcas: Teka, Mabe, General Electric, Samsung, Whirlpool.

Reembolso del dinero:

Se realizará el reembolso del dinero en caso de que el pago sea realizado por medio de Transferencia / Depósito Bancario. En caso de que el pago se realice con Tarjeta de Crédito / Débito, se generará una nota de crédito a favor del cliente.Los gastos de envío y gastos administrativos por cuestiones de devolución serán asumidos por el cliente.