Devolución de productos.-

Podrá desistir de su pedido dentro de los 30 días calendario desde el día en que se realiza la factura, para hacer efectiva su devolución debe ingresar a www.boyaca.com, sección “Mis Órdenes” y llenar el formulario de Centro de devolución. Adicionalmente debe escribirnos por Whatsapp al número 0990850710 indicando el número de pedido que solicita la devolución.
La devolución no aplica para las marcas: Teka, Mabe, General Electric, Samsung, Whirlpool.

Reembolso del dinero:

Se realizará el reembolso de la compra a través de una nota de crédito a favor del cliente. Los gastos de envío y gastos administrativos por cuestiones de devolución serán asumidos por el cliente.