Devolución de productos.-

Podrá desistir de su pedido dentro de los 30 días calendario desde el día en que se realiza la factura, para hacer efectiva su devolución debe ingresar a www.boyaca.com, sección “Mis Órdenes” y llenar el formulario de Centro de devolución. Como requisito fundamental al momento de acercarse a las oficinas de Correos del Ecuador para realizar la devolución del o los productos debe mostrar el número de guía.
La devolución no aplica para las marcas: Teka, Mabe, General Electric, Samsung, Whirlpool, Franz Viegener (FV), Electrolux, KitchenAid, Lycan, Hansgrohe, Indurama y Challenger.
Reembolso del dinero:

Dentro de los siguientes 30 días a partir de la devolución del/los productos se verá reflejado en su tarjeta de crédito, el reembolso del valor correspondiente a los productos devueltos incluyendo el respectivo IVA.