Información de Entrega

3 a 5 días laborables dentro de Ecuador continental.

En caso de solicitar la mercadería con "Retiro en Local", el cliente tendrá un tiempo máximo de 7 días calendario desde la fecha de compra. Si excede este tiempo, deberá pagar un valor adicional por concepto de Bodegaje para poder retirar la mercadería.

Las entregas de productos NOW (Entrega de 2 horas) aplican para las ciudades de:

• Guayaquil
• Quito
• Cuenca
• Machala
• Loja
• Manta
• Ambato

Solo aplican para productos con disponibilidad inmediata y si se cuenta con transporte para la hora programada. Las entregas NOW son programadas únicamente de Lunes a Viernes.

Los productos ofrecidos en nuestro sitio web solo pueden ser pagados con:

• Tarjeta de Crédito:
  Se aceptan Diners, Discover, Visa y Mastercard emitidas por cualquier banco.
• Depósito o transferencia bancaria
• Datalink

Para reclamar y hacer valer la garantía, el consumidor debe escribirnos por Whatsapp al número 0990850710.

Para reclamos por daños o averías, el tiempo máximo es de 48 horas desde la recepción del producto.

La garantía técnica aplica cuando:

• La falla del producto es por daños de fábrica.

La garantía técnica NO aplica cuando:

• La falla es por mala manipulación.
• Cortocircuito interno.